Política de privacidad

Qué guarda la app, y dónde

Todo lo que la app guarda sobre ti se queda en tu dispositivo:

• El estado y el tipo de licencia que elegiste.
• Qué preguntas respondiste, si las acertaste y cuáles marcaste como guardadas.
• Tu historial de simulacros.
• Cuántas preguntas de práctica y simulacros gratis usaste hoy y esta semana.
• Si las configuras: la fecha de tu examen y la hora de los recordatorios de práctica. Los recordatorios los programa tu propio iPhone; no se nos envía nada a nosotros ni a ningún servidor.
• Tu progreso en el mapa de aprendizaje: lecciones aprobadas, nivel y racha diaria.

Esto se guarda en el almacenamiento local de tu iPhone y se borra cuando eliminas la app. No podemos verlo, salvo los pocos datos del plan de estudio y conteos de estudio que la app también guarda en RevenueCat (consulta Compras).

Compartir tu resultado

Si tocas Compartir mi resultado después de aprobar un simulacro, la app crea en tu iPhone una imagen de tu resultado y un mensaje corto con un enlace a drivedrill.app, y abre la hoja para compartir del iPhone. Tú eliges adónde van, si es que van a algún lado; no se nos envía nada. Si eliges Guardar imagen, tu iPhone te pide permiso antes de agregar la imagen a Fotos.

Sincronización con iCloud (opcional, desactivada de forma predeterminada)

Si activas Sincronizar el progreso con iCloud en Ajustes, la misma información se copia a tu propio almacenamiento privado de iCloud para que aparezca en tus otros dispositivos. Esos datos van a Apple con tu cuenta de Apple y se rigen por la política de privacidad de Apple. No tenemos acceso a ellos. Puedes desactivar esta opción en cualquier momento.

Compras

Las compras hechas en la app las procesa Apple. Aparte de un reclamo de la Garantía de aprobación que decidas enviar, nunca vemos tu nombre, tus datos de pago ni tu cuenta de Apple.

Pago en línea (enlace para padres): si un padre o una madre paga con el enlace que la app puede enviar, la página de pago la administra RevenueCat y el pago con tarjeta lo procesa Stripe. La persona que paga da ahí su dirección de correo electrónico y los datos de su tarjeta. Vemos esa dirección de correo y la compra en RevenueCat, y las usamos solo para enviar recibos y para gestionar cancelaciones, reembolsos y reclamos de la Garantía de aprobación. Nunca vemos el número de la tarjeta. El enlace lleva el ID aleatorio de la instalación del estudiante, para que la compra desbloquee esa copia de la app. La política de privacidad de Stripe está en stripe.com/privacy.

Usamos RevenueCat (RevenueCat, Inc.) para verificar las compras y para contar las pruebas gratis, las suscripciones, las renovaciones, las cancelaciones y los reembolsos. Cuando compras, restauras o se renueva una suscripción, la app y Apple le envían a RevenueCat un registro de tus compras: qué plan, cuándo, el precio y la moneda, y si es una prueba gratis o si está activa, cancelada o reembolsada. Este registro se guarda con un ID aleatorio que RevenueCat crea para esta instalación de la app. No está vinculado a tu nombre, tu correo electrónico, tu cuenta de Apple ni ninguna otra app, y no lo usamos para rastrearte ni para mostrarte publicidad. La política de privacidad de RevenueCat está en www.revenuecat.com/privacy.

Con ese registro, la app también le envía a RevenueCat el «identifier for vendor» del dispositivo (un ID que Apple le da a cada app en un dispositivo, que no se comparte con las apps de otras empresas), el modelo del dispositivo y, si permites los recordatorios de estudio, el token de notificaciones push del dispositivo. RevenueCat también ve la dirección IP de cada solicitud. Estos datos se usan solo para contar instalaciones y compras y para que el registro siga funcionando; no están vinculados a ti y nunca se usan para rastrear ni para publicidad.

Cuando terminas la configuración inicial, la app también guarda en RevenueCat, con el mismo ID aleatorio de instalación, algunos datos del plan de estudio: cuántos días faltan para tu examen (no la fecha en sí), si hay una fecha de examen configurada, tus respuestas a las preguntas sobre tu preparación y tu tiempo de estudio diario, tu rango de edad, si es la primera vez que tomas el examen, si elegiste auto, CDL o motocicleta, tu estado, la versión de la app, el modelo de tu iPhone y la versión de iOS, y cuántos segundos estuvo abierta cada pantalla de configuración y de oferta. Si después cambias o borras la fecha de tu examen, los dos primeros datos se actualizan. El nombre de pila que puedes escribir durante la configuración se queda en tu iPhone y nunca se envía. Estos datos se usan solo para ver cómo usa la gente la app y cómo funciona la prueba gratis; nunca se vinculan contigo y nunca se usan para publicidad.

Para mostrar imágenes y animaciones más nuevas durante la configuración, la app puede descargarlas de drivedrill.app. Esa solicitud no lleva ningún ID ni cookies, pero, como cualquier solicitud web, nuestro proveedor de alojamiento ve tu dirección IP. No la registramos ni la usamos.

Nuestra página de ayuda para calificar (drivedrill.app/rate) cuenta las visitas y los toques en sus botones. Para saber más o menos de dónde vienen, le pide a get.geojs.io tu ciudad y estado aproximados a partir de tu dirección IP. Solo guardamos la ciudad, el estado y el país junto con la visita o el toque, nunca tu dirección IP ni nada que te identifique.

En ese mismo registro anónimo, la app también guarda algunos conteos y respuestas de sí o no, para que podamos ver cómo les va a la app y a sus planes: qué pasó en la pantalla de planes (se vio, se cerró, se salió de la app mientras estaba abierta o se hizo una compra), si abriste el enlace de la Garantía de aprobación, cuántas preguntas de práctica y simulacros has hecho, tu mejor resultado en un simulacro, si has aprobado un simulacro, si los recordatorios de práctica están activados, hasta dónde llegaste en las páginas antes de la pantalla de planes y si abriste la pantalla para administrar la suscripción. Nunca las preguntas ni las respuestas en sí, nunca la fecha de tu examen y nunca nada de lo que escribes. Estos datos nunca se vinculan contigo y nunca se usan para publicidad.

Administrar tu suscripción: Ajustes › Administrar o cancelar la suscripción abre una pantalla de RevenueCat donde puedes cancelar, restaurar compras o pedirle un reembolso a Apple. Si respondes su pregunta opcional sobre por qué cancelas, tu respuesta se guarda en RevenueCat en el mismo registro anónimo. Las solicitudes de reembolso van a Apple, que decide sobre ellas.

Si instalaste DriveDrill después de tocar uno de nuestros anuncios en los resultados de búsqueda del App Store, Apple proporciona un token de atribución que nos dice qué campaña de anuncios de búsqueda y qué palabra clave llevaron a la instalación. No contiene información personal, se envía una vez por instalación y no requiere un aviso de App Tracking Transparency, y la app no lo muestra.

Reclamos de la Garantía de aprobación: si haces un reclamo, nos envías por correo el resultado que muestra que no aprobaste, una captura de pantalla de la app, tu recibo de Apple y, si te pagamos directamente, tu correo de PayPal. Los usamos solo para revisar y pagar el reclamo, los guardamos durante 90 días después de que se cierra el reclamo y luego los borramos. Puedes tapar tu número de licencia, tu fecha de nacimiento y tu dirección en el resultado antes de enviarlo.

Lo que no hacemos

• Aparte de un reclamo de la Garantía de aprobación que decidas enviar, no recopilamos nombres, direcciones de correo electrónico ni números de teléfono.
• No usamos SDK de publicidad ni de rastreo. El único SDK de terceros en la app es RevenueCat, que cuenta las compras con un ID anónimo (consulta Compras). No nos da ninguna forma de identificarte y no se usa para publicidad.
• No te rastreamos entre apps ni sitios web, y la app no muestra ningún aviso de App Tracking Transparency porque no hay nada que rastrear.
• No vendemos ni compartimos datos. Los registros de compras se quedan en RevenueCat, que los procesa en nuestro nombre.

Niños

DriveDrill tiene una clasificación de 4+ y lo usan con frecuencia adolescentes que se preparan para un permiso de aprendizaje. Aparte de un reclamo de la Garantía de aprobación que decidas enviar, no recopilamos información personal de nadie, incluidos los niños. Lo que la app envía desde el dispositivo es el registro anónimo descrito en Compras: compras, algunos datos del plan de estudio y conteos de estudio, nunca vinculados a una persona.

Tus derechos

Aparte de un reclamo de la Garantía de aprobación que decidas enviar, no tenemos datos personales que te identifiquen. El registro anónimo está vinculado solo a esta instalación, y nada en él te identifica, así que no podemos encontrarlo a partir de un correo electrónico. Eliminar la app le pone fin: una nueva instalación empieza un registro nuevo y vacío. Preguntas: support@drivedrill.app. Para borrar todo lo demás que guarda la app, elimina la app o usa Restablecer el progreso de este estado en Ajustes.

Cambios

Si esta política cambia, la versión actualizada se publicará aquí con una nueva fecha.

Contacto

Preguntas sobre privacidad: support@drivedrill.app

DriveDrill es una app de estudio independiente. No está afiliada a, respaldada por, ni conectada con ningún organismo estatal de vehículos motorizados.